CHARTE D'AUTHENTICITE ET DE QUALITE
1 - Accueil :
La disponibilité de nos équipes sera toujours de mise. Vous nous appelez, nous répondons avec courtoisie et amabilité. Vous avez un souci, nous sommes à votre disposition. Nous nous soucions de la meilleure praticité du site et ce, en étant à votre écoute dans toute situation.
2 - Authenticité :
Nous mettons tout en œuvre pour assurer le contrôle minutieux de chaque article reçu afin de valider la conformité de sa description et attester de son entière authenticité conformément à notre adhésion à la Loi n°2007-1544 du 29 octobre 2007 relative à la lutte contre la contrefaçon.
3- Compétences :
Tout intervenant signant cette charte a été reconnu comme expert dans son domaine.
Il s’est engagé à se tenir à jour dans ses connaissances et à toujours chercher à accroître ses compétences afin de veiller à la sécurité des clients et ce, par le contrôle systématique de chaque article vendu.
4- Confidentialité :
Vos données sont personnelles et le demeureront conformément à l'article 27 de la loi 78-17 du 6 janvier 1978. Nous assurons la confidentialité des données que nous transmettent nos clients Elles sont privées et ne doivent être transmises à quelque partie que ce soit sans son accord.
Le site MODE IN LUXE est enregistré à la CNIL sous le numéro 1529497.
5- Transparence :
Vous pouvez nous demander toute information et considérer les descriptions comme étant dignes de foi.
Vous pouvez nous demander autant de compléments d'information que vous le souhaitez avant de procéder à la commande.
L'Equipe Mode In Luxe
En vertu de la LOI n° 2007-1544 du 29 octobre 2007 de lutte contre la contrefaçon, MODE IN LUXE garantie l'authenticité de chaque article envoyé à l'acheteur/euse.
Nous insistons que le fait que chaque article est systématiquement authentifié afin de n'accepter aucune erreur ou tromperie et ce, afin de conforter notre taux d'authentification positive de 100%.
Nous rappelons que la société MODE IN LUXE est l'une des rares en France à posséder l'ensemble des produits proposés. En effet, à l'instar d'autres structures se faisant intermédiaires entre les acheteurs et les vendeurs, MODE IN LUXE achète comptant toutes les pièces qu'elles proposent bien que dans de très rares cas, le dépôt en ligne soit admis.
A ce titre, Mode In Luxe demeure l'intermédiaire entre les acheteurs et les vendeurs pour contrôler l'ensemble des articles qui seront réceptionnés dans ses locaux. Notre expertise statuera ou non sur la conformité de l'article confié. Une fois que ce dernier sera déclaré « conforme et authentique », il sera expressément envoyé à l'acheteur/se qui en deviendra propriétaire de plein droit.
L'Equipe Mode In Luxe
